Schuck & Martins
8 anos sem resultado. Um mês, +350%.
O problema nunca foi mídia. Era oferta, comunicação e processo comercial.
Resultado no 1º ciclo
O ponto de partida
Escritório de contabilidade em Lajeado/RS, coração do Vale do Taquari, com 280 clientes ativos e quase oito anos de tentativas com agências de marketing digital. Nenhuma deu resultado concreto. O investimento ia, os posts apareciam, os relatórios chegavam. Clientes novos vindos do marketing: zero. A Schuck & Martins crescia por indicação. Funcionava, mas tinha teto. Quando chegaram na Orbi, o ceticismo era justificado: quase uma década pagando agência sem retorno mensurável ensina qualquer empresário a desconfiar.
O problema real
As agências anteriores ligaram o tráfego pago apontando para uma oferta que não estava clara. A comunicação não falava a língua de quem decide trocar de contador. E não existia processo comercial para converter o lead que chegasse. Três furos abertos ao mesmo tempo: oferta confusa, mensagem genérica, ausência de canal de venda ativo. Dinheiro entrava na plataforma e evaporava. O diagnóstico da Orbi leu o escritório inteiro antes de investir um real em mídia.
A virada
Protocolo Tálamo, fases Diagnóstico e Ativação. A leitura do escritório revelou que o gargalo não era canal, era estrutura. A Ativação conectou três peças que funcionavam soltas: uma oferta reformulada, uma comunicação calibrada para o decisor certo e um canal de venda ativo que não dependia de o lead lembrar de ligar.
O que fizemos
- Reformulação da oferta para algo claro e vendável. O empresário entende em 30 segundos o que ganha ao trocar de contador.
- Comunicação reescrita para falar com o ICP real: empresários 35+, ticket alto, que buscam planejamento tributário e proatividade.
- Implementação de cold call estruturado no processo comercial. Canal de venda ativo, não reativo.
- Integração entre aquisição e time interno para não perder lead. Quem entra não se perde entre as etapas.
O resultado
O melhor mês da história da Schuck & Martins Contabilidade: faturamento 350% acima da média histórica, no primeiro ciclo de operação com a Orbi. Oito anos de investimento sem retorno de agência, revertidos em semanas.
“Nesses quase oito anos, já passamos por diversas agências de marketing digital e não tivemos nenhum resultado concreto até achar o parceiro certo, que foi a Orbi. O resultado desse mês foi 350% a mais do que em qualquer outro mês.”
E se fosse o seu negócio?
Se o seu escritório de contabilidade investe em marketing e o único retorno mensurável são curtidas e alcance, o furo é o mesmo. A oferta não está falando com quem decide. A comunicação não está calibrada para o empresário que busca pagar menos imposto com segurança. E provavelmente não existe um canal de venda ativo que vá atrás do lead, em vez de esperar ele voltar. A Orbi não vende o 350%. Cada escritório tem porte, região e carteira próprios. O que vendemos é a leitura que descobre onde o resultado está preso. Trinta minutos de diagnóstico e a gente te mostra onde está o seu.
Agendar diagnósticoPerguntas frequentes
Marketing funciona para escritório de contabilidade?
Funciona quando a oferta é clara e o processo comercial existe. A Schuck & Martins operou 8 anos com agências que ligavam mídia sem resolver a oferta. Quando a oferta ficou precisa e o cold call entrou no processo, o resultado veio no primeiro ciclo.
Quanto tempo leva para ver resultado?
Depende do estado do seu escritório. A Schuck & Martins viu recorde de faturamento no primeiro ciclo de operação. O que determina a velocidade é a clareza da oferta e a maturidade do processo comercial, não o volume de investimento em mídia.
Já tentei agência e não deu resultado. Por que seria diferente?
Porque a maioria das agências vende mídia. Se a oferta não é vendável e o processo comercial não existe, mídia só amplifica o zero. O Protocolo Tálamo começa pelo diagnóstico: lê o negócio antes de investir. Se o gargalo é oferta, resolve oferta. Se é processo, monta processo. Mídia vem depois.